Beschreibung

Kursbeschreibung:

Konflikte sind ein fester Bestandteil unseres beruflichen und gesellschaftlichen Alltags – oft herausfordernd, aber zugleich voller Potenzial für Veränderung und Weiterentwicklung. In diesem Onlinekurs werden Konflikte nicht als Störung, sondern als Chance betrachtet. Es geht um ein fundiertes Verständnis ihrer Entstehung und Eskalation sowie um praxistaugliche Strategien zur konstruktiven Lösung. Der Fokus liegt auf der Anwendung im Ausbildungsalltag – besonders im sensiblen Umgang mit Auszubildenden mit besonderen Bedürfnissen, etwa durch Behinderungen, kulturelle Unterschiede oder psychische Belastungen. Ziel ist es, Konflikte frühzeitig zu erkennen, offen anzusprechen und lösungsorientiert zu bearbeiten – für mehr Vertrauen, Teamstärke und nachhaltige Entwicklung.

Lernziele:

• Konflikte als natürlichen Bestandteil des beruflichen Alltags verstehen und ihr Potenzial für persönliche sowie organisatorische Entwicklung erkennen.
• Grundmechanismen der Entstehung und Eskalation von Konflikten erfassen und praxisnahe Strategien zur konstruktiven Bewältigung anwenden – insbesondere im Umgang mit Auszubildenden mit besonderen Bedürfnissen.
• Eine professionelle und lösungsorientierte Haltung im Umgang mit Konflikten entwickeln, um Vertrauen, Zusammenarbeit und ein inklusives Arbeitsumfeld zu stärken.

Zielgruppe(n):

• Ausbildende
• Fachanleitende
• Lehrkräfte
• Erziehende
• Pädagogische Fachkräfte
• Sozialpädagogische Fachkräfte
• …und alle an diesem Thema interessierte Personen.

Ablauf:

• Der E-Learning-Kurs ist als Selbstlernkurs konzipiert. Er gliedert sich in 8 Einheiten, die mit jeweils interaktiven Lernvideos und Skripten die wesentlichen Inhalte veranschaulichen. Bei entsprechenden Vorkenntnissen kann die Bearbeitung weniger Zeit in Anspruch nehmen.

Abschluss:

Abschlusstest am Ende des Kurses

Bescheinigung:

• Teilnahmebescheinigung
• Benotetes Weiterbildungszertifikat

Kursgebühr/Finanzierung:

Mehrwertsteuer: Der Lehrgang bzw. die Leistungen sind gemäß § 4 Nr. 21 (a) i. V. m. § 4 Nr. 22 (a) UStG umsatzsteuerbefreit